Seminar vor Ort:

Wertschätzende Kommunikation

Bewusst und verantwortungsvoll kommunizieren

  • Handlungsfeld: Personal & Führung, Pädagogik
  • Dauer: 8 h inkl. Pausen
  • Personenanzahl: max. 20 Personen
  • Veranstaltungsformat: Seminar
Preis: 990,00 € zzgl. Reisekosten

Beschreibung:

Immer wieder geschieht es, dass Worte uns mehr trennen, anstatt uns zu verbinden! Unser Miteinander bringt Missverständnisse hervor, obwohl wir Verständigung anstreben. Zahlreiche Konflikte lassen sich jedoch durch eine einfühlsame und klare Kommunikation verhindern. In diesem Seminar lernen Sie die Grundprinzipien wertschätzender Kommunikation kennen und bringen diese erfolgreich zur Anwendung.

Das Prinzip der wertschätzenden Kommunikation orientiert sich an 6 Grundannahmen über das menschliche Verhalten:

  • Jeder Mensch strebt nach der Erfüllung seiner Bedürfnisse. Dadurch wird sein Verhalten bestimmt.
  • Die eigenen Bedürfnisse sind genauso wichtig, wie die der anderen.
  • Menschen tragen gerne zum Wohle anderer bei, wenn sie es freiwillig tun.
  • Jede Form von Vorwurf, Angriff und Urteil ist Ausdruck unerfüllter Bedürfnisse.
  • Jeder Mensch hat die Wahl, sein eigenes und das Leben anderer zu erschweren oder zu bereichern.
  • Menschen handeln nicht gegen andere, sondern für ihre Bedürfnisse.

Wertschätzende Kommunikation beschreitet einen neuen Weg, mit der Sprache bewusster und verantwortungsvoller umzugehen. Statt zu fragen "Wer ist schuld?" und "Wer hat Recht?" werden Sie angeregt, sich ehrlich und klar auszudrücken und gleichzeitig anderen respektvoll und aufmerksam zu begegnen, indem Sie lernen

  • Gedankenmuster, die zu Ärger und Aggression führen, zu verstehen und abzubauen,
  • Vorwürfe, Kritik und Forderungen nicht persönlich zu nehmen, sondern durch empathisches Zuhören zu klären, was dahinter steckt,
  • den eigenen Bedürfnissen und Werten mehr Aufmerksamkeit zu schenken und sich für sie einzusetzen,
  • sich so zu verständigen, dass Sie das bekommen, was Sie brauchen, ohne die Beziehung zu Ihren Mitmenschen aufs Spiel zu setzen,
  • konkret umsetzbare Handlungsweisen zur Veränderung für Sie und Ihr Gegenüber zu entwickeln mit dem Ziel, die Anliegen aller im Auge zu behalten.

Mit diesem Rüstzeug gelingt es Ihnen zukünftig in schwierigen Gesprächssituationen so zu reagieren, dass Konflikte bereits im Anfangsstadium erkannt und gelöst werden können.

Hinweis:

Alle Teilnehmer/innen erhalten nach Abschluss der Veranstaltung auf Wunsch ein Teilnahmezertifikat. Individuelle Absprachen hinsichtlich der behandelten Inhalte und des Ablaufs der Veranstaltung sind jederzeit im Vorfeld möglich. Bitte weisen Sie uns auf besondere Wünsche bei Ihrer unverbindlichen Buchungsanfrage hin. Unsere Service-Mitarbeiter bzw. Referenten werden diese dann gemeinsam mit Ihnen abstimmen.

Interessant für:

Pädagogische Fachkräfte, Kita-Teams, Kitaleitungen, Erzieher, Trägervertreter

Inhalt & exemplarischer Ablauf:

  • Grundhaltung und Menschenbild der wertschätzenden Kommunikation kennen- und erfahren lernen
  • Wertschätzende Kommunikation selbst anwenden lernen 
  • Besonderen Situationen mit wertschätzender Kommunikation begegnen

Ziele:

  • Grundprinzipien der wertschätzenden Kommunikation kennenlernen und verstehen
  • Kommunikationsstrategien im Einklang mit den eigenen Werten, Überzeugungen und Bedürfnissen identifizieren und anwenden
  • Konfliktbearbeitung mit den Mitteln der wertschätzenden Kommunikation

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Referent

Joachim Armbrust

Experte für: Schulkultur, Unterricht & Erziehung

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